KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 31 Mart 2026

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla KuyumBase Kuyumcu Yönetim ve E-Ticaret Sistemi ("KuyumBase") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilecektir:

Kimlik Bilgileri

  • Ad, soyad
  • TC Kimlik numarası (şifrelenmiş olarak saklanır)
  • Vergi numarası, vergi dairesi
  • MERSIS numarası

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • İşletme adresi

Finansal Bilgiler

  • Satış ve alım işlem kayıtları
  • Fatura bilgileri
  • Banka hesap bilgileri (IBAN)
  • Ödeme kartı bilgileri (yalnızca ödeme sağlayıcısına iletilir, tarafımızca saklanmaz)

Müşteri İşlem Bilgileri

  • Satın alma geçmişi
  • Hurda altın alım kayıtları
  • Takas işlem kayıtları
  • Bandrol/KMTS seri numaraları

Kullanım Verileri

  • Oturum bilgileri ve giriş/çıkış kayıtları
  • IP adresi
  • Cihaz türü ve işletim sistemi bilgileri
  • Denetim kayıtları (audit log)

Biyometrik Veriler

  • Parmak izi veya yüz tanıma tercihleri (yalnızca kullanıcı cihazında saklanır, sunucularımıza aktarılmaz)

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Platformun sunulması ve hesap yönetimi
  • Mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
  • Fatura ve e-fatura düzenlenmesi
  • Stok, envanter ve bandrol takibi
  • KMTS mevzuatına uyum sağlanması
  • MASAK bildirimleri ve şüpheli işlem tespiti
  • Nakit sınırı (VUK Tebliğ No. 575) uyumluluğu
  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve segmentasyon
  • E-ticaret sipariş ve kargo süreçlerinin yönetilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
  • Denetim ve iç kontrol faaliyetleri
  • Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi (vergi mevzuatı, KMTS düzenlemeleri, MASAK mevzuatı)
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (abonelik sözleşmesi, hizmet sunumu)
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (fatura düzenleme, yasal bildirimler)
  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (hizmet güvenliği, dolandırıcılık önleme, hizmet iyileştirme)
  • Açık rıza (pazarlama iletişimi, isteğe bağlı analitik)

5. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları

  • Hazine ve Maliye Bakanlığı
  • Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB)
  • Mali Suçları Araştırma Kurulu (MASAK)
  • KMTS Sistemi
  • Mahkemeler ve savcılıklar (yasal talep halinde)

Hizmet Sağlayıcıları

  • Ödeme altyapıları: PayTR, Iyzico, GarantiBBVA, Vakıfbank (ödeme işlemleri için)
  • E-fatura: Paraşüt (fatura düzenleme için)
  • Bulut altyapısı: Sunucu ve veri depolama hizmetleri
  • CDN ve güvenlik: Cloudflare (web güvenliği ve performans)
  • Kargo entegrasyonları: Geliver, BasitKargo (e-ticaret siparişleri için)

Aktarımlar, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya paylaşılmaz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca saklanmaktadır:

Veri Kategorisi Saklama Süresi
Hesap ve kimlik bilgileri Hesap aktif olduğu süre + 6 ay
Satış ve fatura verileri 10 yıl (VUK gereği)
KMTS/Bandrol kayıtları Yasal düzenlemenin gerektirdiği süre
MASAK bildirimleri 10 yıl
Denetim kayıtları 2 yıl
Oturum ve giriş kayıtları 1 yıl

Yasal saklama sürelerinin sona ermesiyle veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. Veri Güvenliği Tedbirleri

Kişisel verilerinizin korunması için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

Teknik Tedbirler

  • SSL/TLS şifreleme ile güvenli iletişim
  • TC Kimlik numaralarının şifrelenmiş depolanması
  • Şifrelerin bcrypt algoritması ile hash'lenmesi
  • Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
  • Düzenli otomatik yedekleme
  • Erişim kayıtlarının tutulması

İdari Tedbirler

  • 20 granüler yetki ile rol bazlı erişim kontrolü
  • Alan bazlı denetim kaydı (eski/yeni değer takibi)
  • Veri işleme envanterinin tutulması
  • Periyodik güvenlik değerlendirmeleri

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ı) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Başvurunuzda kimliğinizi tespit edici bilgileri, kullanmak istediğiniz hakkı ve talebinizin detayını açıkça belirtmeniz gerekmektedir. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

10. İletişim

KVKK ile ilgili sorularınız için:

Veri Sorumlusu: KuyumBase Kuyumcu Yönetim ve E-Ticaret Sistemi E-posta: [email protected]